Condicions de contractació

Última actualització: 31 d'octubre de 2026

Prestador del servei

Pol Sitjà Villatoro, NIF 45173939F, Carrer del Puig Roig, 70, 17800 Olot (Girona), polsitjaep@gmail.com.

Serveis i preus

Els preus inclouen l'IVA.

Totes les modalitats comencen amb una valoració inicial gratuïta de 30 minuts, sense compromís de contractar.

Contractació i pagament

Després de la valoració, el client rep un enllaç per pagar la modalitat triada. El pagament es fa amb targeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. És una subscripció que es renova automàticament cada mes o cada trimestre, segons l'opció triada, fins que es cancel·la. Cada cobrament genera la seva factura.

Durada i cancel·lació

No hi ha permanència. Pots cancel·lar la subscripció quan vulguis, des de l'enllaç que rebràs per correu o escrivint a polsitjaep@gmail.com. La cancel·lació té efecte al final del període que ja has pagat, i no es fan devolucions de períodes començats.

Dret de desistiment

Com a consumidor, tens 14 dies naturals des de la contractació per desistir sense haver de donar cap motiu. Si demanes expressament que el servei comenci abans que acabi aquest termini (per exemple, que et lliuri el pla), i després desisteixes, hauràs d'abonar la part proporcional del servei ja prestat. Per exercir aquest dret, escriu a polsitjaep@gmail.com.

Obligacions de les parts

Pol Sitjà es compromet a dissenyar el pla segons la informació facilitada i a fer el seguiment acordat en cada modalitat. El client es compromet a donar informació veraç sobre la seva salut i a comunicar qualsevol dolor, lesió o canvi rellevant. L'entrenament no substitueix el consell mèdic.

Reclamacions

Pots fer qualsevol reclamació per correu a polsitjaep@gmail.com. També tens a la teva disposició fulls oficials de reclamació.